Уже три месяца я обучаюсь на кафедре прикладной психологии, и за это время мой взгляд на мир разделился на два периода: до получения новых знаний и после. Недавно мне предстояло подготовить лекцию по деловому этикету, которая, на первый взгляд, не казалась чем-то новым для меня. Я отлично владею материалом, умею развивать тему в разные стороны и расширять границы мышления, но на этот раз меня ждала необычная аудитория - студенты 1-3 курсов Санкт-Петербургского Государственного Университета Правосудия.
Вспомните свои двадцать лет. Эта мысль заставила меня улыбнуться и задуматься о том, как сложно донести свои знания до студентов. Мне бы не хотелось проводить ту самую лекцию, одну из многих, которые они слушают каждый день. Тогда мне пришла на ум идея – почему бы не провести тренинг?
Стулья были расставлены по кругу, без назидательного взгляда сверху, создавая одну линию зрительного контакта без какой-либо надменности. Мне хотелось быть услышанной, дать им практические навыки и продемонстрировать, как важен имидж и деловой этикет в реальной жизни. Кроме того, объяснить, какие выгоды они могут извлечь из этого опыта.
Мой костюм тоже отразил моё стремление к созданию правильного впечатления. Сначала я думала надеть пиджак, брюки и лоферы, но потом поняла, что такой стиль может создать дистанцию. Вместо этого я выбрала джинсы, куртку из экокожи и грубые ботинки. Интересно, что студенты стали интересоваться, где я приобрела свою одежду. Таким образом, моя внешность стала дополнительной иллюстрацией моих слов!